400电话业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800业务，是800的升级版。除了继承传统800业务的优点之外，更是在很多方面弥补了800存在的缺陷和不足，更多个性化服务，更智能化的功能设置，为企业提供了展示自身魅力的最佳平台。
　　 400电话商务热线根据客户的个性化需求，结合电信技术、产品特点，兼顾投资效益等多方面因素，为客户量身定做的个性化整体解决方案，为众多具有跨省业务的企事业单位带来了一个绝佳的发展机遇。


400开通流程
1、由用户提交占选号码申请单；
2、对客户提交的占选号码，在1日内进行核实，如客户所选号码，未被占用，系统将进行确认；
如遇客户所提交的预选号码已使用或被其他用户占用，客户可重新选定新的号码；
3、客户正式签订《400号码接入服务合同》（由服务人员上门办理）；
4、客户签定合同后5个工作日内，即可开通400业务。


400付费周期付费方式
1、计费周期与普通电话计费周期相同；为1月1日零时至当月30日24时；
2、付费方式：网上划拨或由代理商上门收取。